Saadame teile lingi maatüki jälgimiseks või saate seda sellel veebisaidil jälgida:
KKK
K: Miks ma ei saa logistikateavet kontrollida?
V: Selle põhjuseks võib olla vale jälgimisnumber või kuller on just paketi saatnud ja logistikaettevõte pole seda teavet veel värskendanud.
K: Kui kaua saatmine võtab?
V: Tavaliselt saadame tellimused 1–3 tööpäeva jooksul pärast makset. Kohaletoimetamine võtab tavaliselt 10–15 tööpäeva. Mõnel juhul (nt riigipühad või raske ilm) võib tarnimine võtta kuni 20 tööpäeva.
K: Miks püsib jälgimise olek pikka aega samaks?
V: See võib olla tingitud riigipühadest, piiratud lennu kättesaadavusest, äärmiselt kõrgetest lastimahtudest või rangetest tollimäärustest. Palun lubage sellistel juhtudel lisaaega.
K: Pakett näitab kui "alla kirjutatud", kuid ma pole seda saanud. Mida ma peaksin tegema?
V: Täiendava abi saamiseks pöörduge kohe meie klienditeeninduse meeskonna poole.
